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滄州夫婦創業失敗不失信 上門尋找顧客退還會員預存款

來源:滄州文明網 發布時間:2019-03-24
摘要:連日來,130多位河北滄州的市民相繼收到幾元到幾百元不等的預付卡余額退款。他們都是劉模爭店里的會員,這些退款讓他們既意外又感動。劉模爭還在尋找其他5位暫時無法聯系上的會員。

劉模爭、李艷夫婦正在聯系會員退款

  連日來,130多位河北滄州的市民相繼收到幾元到幾百元不等的預付卡余額退款。他們都是劉模爭店里的會員,這些退款讓他們既意外又感動。與此同時,劉模爭還在尋找其他5位暫時無法聯系上的會員。

  去年6月,河北東光縣大單鎮的劉模爭、李艷夫婦,在滄州市區建設北大道開了一家“靚車無憂”洗車店。因效益不好,今年2月初,他們決定停業關門,并開始聯系會員,退還剩余的預付款。

  當時,所租門市還有3個多月到期,李艷想把門市轉租出去,減少損失,劉模爭卻攔了下來,說:“就算轉租,也要等退完款才行!不是我的東西,我不能要,這是做人的本分?!?/p>

  從決定關門的那天起,劉模爭夫婦就發出了退款通知,并且每天打電話聯系會員。有的人沒時間過去,他們就用微信轉賬,哪怕僅剩1元錢,也要千方百計找到對方,如數退還。

  退款過程并非一帆風順,個別會員預留的信息有誤,劉模爭始終聯系不上。他想到會員有可能是附近住戶或商戶,就騎著電動車在門市附近轉,這一轉,還真找到幾個會員,并退了款。

  收到劉模爭的退款,不少會員感到意外。無良商家攜款“跑路”的事聽多了,劉模爭的做法不僅讓他們看到了一個誠實守信的經營者,更感受到一份真誠與善良。

  有的會員了解到劉模爭的困境后,拒收退款,劉模爭就挑幾樣店中商品給對方送去。

  1個多月過去了,劉模爭夫婦共為130多位會員退還預付款余額1萬多元,但仍有5位會員聯系不上,涉及金額不足千元。錢雖不多,劉模爭卻沒有放棄尋找。

  退還預付款這1個多月里,劉模爭的門市一直閑置著。如今,門市還有1個多月到期,為退還這1萬多元預付款余額,劉模爭要承擔3萬元租金的損失。

  有人說,這對夫妻真傻!當初拿著錢走,還能少賠點兒錢。劉模爭夫婦卻不這樣認為,在他們眼中,預付卡是“信任卡”,不是“圈錢卡”。有的顧客預付卡中只剩幾元錢,數額雖然不大,卻有一份信任在其中,不能為貪圖這點兒錢或是圖省事,就一走了之?!安还苁亲鋈诉€是做生意,得對得起自己的良心?!眲⒛幷f。

  近期,劉模爭計劃到外地工作,但為了方便會員與他聯系,仍保留著預付卡上留的手機號碼。他希望盡快找到未退款的5位會員,早日退清預付款余額。只有這樣,他心里才踏實。同時也承諾其他顧客,已售出商品的售后服務仍然有效。

  短評:為恪守本分喝彩

  “不是我的東西,我不能要,這是做人的本分?!眲⒛?,這個創業失敗、賠了20萬元的店主,道出了為人處世最淺顯的道理。

  尋找會員,退還全部預付款余額。其實,劉模爭的所作所為,無論是從法律角度還是道德層面,都是一件理所應當的事情,更是每個人都應當恪守的本分。他因此贏得  人們贊許無可厚非,但這些贊許,卻足以激發人們去更多地思考背后的深意。

  為什么一件本就應當如此的事情,會被這么多人關注?為什么恪守本分的一個人,能贏得如此多的感動?

  面對誘惑,不是所有人都能守住做人的底線,更有甚者,干脆以此當作盈利的手段。于是,預付卡變成了“糟心卡”“圈錢卡”,行路人變成了“碰瓷人”“受害人”……

  人心向善,誰不希望自己遇到的人,都能像劉模爭這樣恪守本分?一聲聲贊許,又何嘗不是人們對理想社會風氣的向往?

  也許正因如此,才顯得劉模爭的可貴。敢于直面誘惑,能夠經受住對人心的考驗,家國情懷的大義也好,不忮不求的本分也罷,這不是小說中英雄俠者的故事,這是每一位恪守本分、堅守底線為自己和家人編織幸福生活的普通人本然的生活狀態。從這個意義上講,寧可再損失3萬元房租,也要退還全部剩余預付款的劉模爭,又何嘗不是人們心中的那個“俠之大者”?

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